التوعية المصرفية:-
الاهمية والمفهوم ويشمل :-
- اولا : البعد التوعوي والتثقيفي :-
ويقصد به مجموعة الانشطة والممارسات التي تستهدف رفع مستوى الوعي
والتثقيف المالي والمصرفي لدى زبائن المصرف بما يمكنهم من التعرف على الجوانب المتعلقة بما يقدم اليهم من خدمات او منتجات مصرفية كافة , ليكقل اطلاعهم على المزيا والمخاطر الاساسية بما يرفع من قدرتهم على اتخاذ قرارات مالية مناسبة ومدروسة , تمكنهم من ادارة اموالهم بشكل سليم وامن . - ثانيا : حماية الزبائن :- ( حماية المستهلك )
يقصد بحماية (المستهلك) مايتم تطبيقه من اجراءات تهدف الى الحد من المخاطر التي قد يتعرض لها الزبائن في مجال تعاملهم مع المصارف من خلال وضع الاطر التنظيمية من سياسات واجراءات تكفل حصولهم على مختلف الخدمات المالية في اطار متكامل من الافصاح والشفافية في التعامل المالي بما يضمن حصولهم على حقوقهم دون انقاص وعدم الاضرار بمصالحهم .
التوعية المصرفية وحماية الجمهور (حماية المستهلك)
مع تحيات / مصرف المنصور للاستثمار
قسم التوعية المصرفية
